miércoles, 28 de noviembre de 2007
jueves, 15 de noviembre de 2007
NEGOCIOS EN LA ERA DIGITAL
Para tener una visión de los negocios que se pueden hacer en la era digital visualicemos el mercado y las experiencias de algunos sectores que han desarrollado la tecnología informática en su gestión.
El sector de salud en Norteamérica.
- La forma de vida en la red hace posible que los pacientes sepan mas de su salud y tengan una mayor responsabilidad de ella, este forma de vida proporciona un nuevo y moderno medo de comunicación entre el paciente y el médico.
- La gestión sanitaria debe proporcionar el impulso para la generalización de los sistemas informáticos a la labor clínica
- Los sistemas digitales proporciona un medio para crear una imagen general del estado de salud del paciente y de sus necesidades a lo largo de todo su ciclo de atención: servicios de emergencia, hospitalización, mantenimiento y análisis de tendencia.
Comentario:
- Todo esto y mas se ha podido desarrollar y algo todavía en proyectos gracias al establecimiento de la tecnología digital como una herramienta fundamental en la sistematización de las actividades dentro de este sector.
En nuestra realidad el Perú, tenemos un sistema deficiente primero de abastecimiento y calidad de servicio, prueba de esto es la grandes colas que un peruano asegurado hace par recibir un servicio no el día que lo requiere, sino cuando su cita o la disponibilidad lo amerite, enormes papeleos por si necesitemos de un mayor servicio tal como : una transferencia a una hospital mayor y bueno así un innumerables problemas entonces por que no pensar que el sistema con el cual se trabaja es deficiente, entonces propongamos soluciones.
De lo leído podemos aprovechemos sistemas digitales .captar digitalmente el historial completo del paciente, reducir el tiempo empleado en papeleos y brindar una mayor atención permanente del paciente suministrar reflejos inmediatos ante emergencias y en el futuro plantear atenciones a distancia para lugares remosto de nuestro país, todo esto mediante un software o arios de ellos.
Desventajas: - Distorsión de la información: el sistema informatico es propenso a la distorsión.
- Problemas de saturación de información: información no útil puede saturar la red y ser perjudicial.
En mi empresa:
Utilizar estos sistemas
PRESUPUESTOS TENTATIVOS: Un programa diseñado en DRAYWALLUNI se ingresa los datos de metrados y este arroja un monto total tentativo de costo en tiempo record. Esto beneficia y caracteriza nuestra empresa pues podemos tratar de precios con nuestros clientes en tiempos inferiores a los normales.
lunes, 22 de octubre de 2007
viernes, 12 de octubre de 2007
Thomas: Papá de Wendy´s
Wendy´s era una de las cadenas más importante de resturantes hasta que su lider Thomas decide retirarse, como consecuencia de esto la empresa tubo grandes pérdidas debido a que las personas en las que confio Thomas no creyeron en las normas de excelencia que el aplicaba en su negocio que estaba enfocado hacia los clientes. Debido a los problemas de la empresa Thomas nombra a Near como su sucesor pero el sería la imagen y el vocero de la cadena Wendy´s, surgiendo de esta forma "Dave". Es así como Thomas retorna con las ideas enfocadas al cliente utilizando el marketing como por ejemplo: el concurso de la persona que tubiera la corbata más alocada que la de Thomas; recuperando la imagen y el mercado que había perdido.
Conclusión: En una empresa pueden haber buenos socios, empleados pero sin un buen lider (Thomas), la empresa estaría sentenciada al fracaso.
Conclusión: En una empresa pueden haber buenos socios, empleados pero sin un buen lider (Thomas), la empresa estaría sentenciada al fracaso.
viernes, 5 de octubre de 2007
ALGO MAS DEL MONOPOLIO
En la presente gráfica podemos observar el dinero de cada uno de los jugadores cada 20 minutos, pero en la gráfica el que tiene más dinero no es el que está ganando ya que durante el juego algunos de nosotros decidió no pagar ciertas deudas y esperar que el otro jugador caiga en una de nuestras propiedades y de esa manera saldar parte de de la deuda o hasta que tengamos la oportunidad de poder comprar propiedades y casas. Durante el juego se estableció que aquel que debiera más de 3000 a un jugador y no pueda cancelar parte o total de la deuda se le considerará como perdedor.
Los resultados del juego fueron los siguientes:
Elias Paypay Carlos; 1º en perder
Quistan vargas Luis; 2º en perder
Segovia Herrera William, 3º en perder
Julian Mena Roger Ganador
Los resultados del juego fueron los siguientes:
Elias Paypay Carlos; 1º en perder
Quistan vargas Luis; 2º en perder
Segovia Herrera William, 3º en perder
Julian Mena Roger Ganador
LA PROEZA DE NIKE
Breve RESUMEN
LA PROEZA DE NIKE
Tubo sus orígenes a mediados de los ochenta, época en los ingresos de la compañía bajaron por primera vez debido a que no habían seguido el ritmo de la competencia, aquí entro Jordan (NIKE-JORDAN) reforzando su estrategia de especialización concentrándose en productos como calzado para baloncesto. Jordan tras el arreglo con Nike pasó a ser una de las figuras mas celebres de todos los tiempos como deportista y como imagen de un producto especializado y denominado por Nike como la línea AIR JORDAN introduciéndose y ejecutándose como una estrategia de comercialización que mas éxito hayan tenido jamás. Todos los esfuerzos apuntados hacia un mismo punto. Cambio el juego de cabo a rabo, esperando vender 100,000 de calzado AIR JORDAN, pero las ventas mas bien llegaron a 3 o 4 millones de pares.
En octubre del 1993 Jordan se retira de la (ANB), pero no rompió su relación con Nike. Surgía la pregunta de ¿Cómo afectaría esta decisión a Nike?, sin embargo antes de la noticia KNIGHT gerente de Nike y sus socios tenían motivos para estar atentos a oportunidades para el futuro, así que crearon “NICK TOWN” (museo deportivo, tienda, parque de diversiones) cuyo propósito era celebrar la imagen del producto. Resultado atrajo 5,000 clientes por semana que gastaban alrededor de 50 dólares cada uno. Brillante decisión.
Las 4 P del marketing en la lectura:
Producto: línea Air Jordan
Precio: Alto
Plaza: Sector deportivo basketball
Promoción: Michael Jordan como imagen de la empresa y los Nike Tow
Como tiendas, museo deportivo, parque de diversiones
LA PROEZA DE NIKE
Tubo sus orígenes a mediados de los ochenta, época en los ingresos de la compañía bajaron por primera vez debido a que no habían seguido el ritmo de la competencia, aquí entro Jordan (NIKE-JORDAN) reforzando su estrategia de especialización concentrándose en productos como calzado para baloncesto. Jordan tras el arreglo con Nike pasó a ser una de las figuras mas celebres de todos los tiempos como deportista y como imagen de un producto especializado y denominado por Nike como la línea AIR JORDAN introduciéndose y ejecutándose como una estrategia de comercialización que mas éxito hayan tenido jamás. Todos los esfuerzos apuntados hacia un mismo punto. Cambio el juego de cabo a rabo, esperando vender 100,000 de calzado AIR JORDAN, pero las ventas mas bien llegaron a 3 o 4 millones de pares.
En octubre del 1993 Jordan se retira de la (ANB), pero no rompió su relación con Nike. Surgía la pregunta de ¿Cómo afectaría esta decisión a Nike?, sin embargo antes de la noticia KNIGHT gerente de Nike y sus socios tenían motivos para estar atentos a oportunidades para el futuro, así que crearon “NICK TOWN” (museo deportivo, tienda, parque de diversiones) cuyo propósito era celebrar la imagen del producto. Resultado atrajo 5,000 clientes por semana que gastaban alrededor de 50 dólares cada uno. Brillante decisión.
Las 4 P del marketing en la lectura:
Producto: línea Air Jordan
Precio: Alto
Plaza: Sector deportivo basketball
Promoción: Michael Jordan como imagen de la empresa y los Nike Tow
Como tiendas, museo deportivo, parque de diversiones
¿COMO LO HARIA MEJOR?
Bueno en principio será todo un reto después de todo lo que ha logrado Niké para mantenerse como líder mundial en calzado deportivo (línea Air Jordan) y obtener ingentes utilidades como resultado de su gran labor. Aquí presento alguna de mis propuestas a juicio de los lectores:
- Expandir mi mercado y buscar liderar en otros sectores del deporte como el futbol, el voleyball, golf, tenis, etcétera
- Buscar una presencia institucional en el mundo del deporte, como Toyota, Nissan en las copas sudamericanas. “CHAMPIOS NIKE”, “NIKE OLIMPIADAS”
- Buscar la masificación del producto en todo el planeta sin disminuir la calidad del producto mas si el precio en ciertos sectores ( precio medio)
jueves, 13 de septiembre de 2007
DESPUES DE HABER JUGADO EL MONOPOLIO
DESPUES DE HABER JUGADO EL MONOPOLIO
Todos partimos con un mismo capital, inicialmente (muy poco), es aquí donde tomo la decisión de invertir en algo pequeño o invertir con mas capital en algo de mas valor, y es cuando se forman mis diferencias en cuanto a los otros competidores y pienso. Si ahorro mucho los otros competidores compran propiedades y ganan intereses de los capitales ajenos (otros jugadores) y así que decido comprar propiedades de mediano precio (estratégicos) y propiedades variadas que impidan formar monopolios en algún otro rubro (ferrocarriles, servicios básicos , inmuebles etc. ) de esta manera inicio mi monopolio en varios rubros .
Luego empecé a ocuparme de ciertos rubros en los que tenia la mayor parte del mercado comprado (3 ferrocarriles) faltando solo uno para consolidarme en el monopolio de este rubro.
Conté con algunas ayudas en el transcurso del juego (casualidad y área comunal), y así otros lugares estratégicos.
Finalmente forme parte de los que ganamos el juego de acuerdo a lo acumulado al final.
Todos partimos con un mismo capital, inicialmente (muy poco), es aquí donde tomo la decisión de invertir en algo pequeño o invertir con mas capital en algo de mas valor, y es cuando se forman mis diferencias en cuanto a los otros competidores y pienso. Si ahorro mucho los otros competidores compran propiedades y ganan intereses de los capitales ajenos (otros jugadores) y así que decido comprar propiedades de mediano precio (estratégicos) y propiedades variadas que impidan formar monopolios en algún otro rubro (ferrocarriles, servicios básicos , inmuebles etc. ) de esta manera inicio mi monopolio en varios rubros .
Luego empecé a ocuparme de ciertos rubros en los que tenia la mayor parte del mercado comprado (3 ferrocarriles) faltando solo uno para consolidarme en el monopolio de este rubro.
Conté con algunas ayudas en el transcurso del juego (casualidad y área comunal), y así otros lugares estratégicos.
Finalmente forme parte de los que ganamos el juego de acuerdo a lo acumulado al final.
estrategias dirigidas a clientes y proveedores
CAPITULO 6:
ESTRATEGIA DIRIGIDA A CLIENTES Y PROVEDORES
COMENTARIO:
Pienso que el objetivo del capitulo esta orientado a como captar y seleccionar compradores y de ellos elegir clientes objetivo o grupos de ellos para lo cual se ha visto estudiar una serie de criterios amplios para tomar la decisión correcta, y dentro de los cuales se pueden mencionar:
PARA LA SELECCION DEL CLIENTE Y ESTRATEGIA
· Necesidades de compra contra capacidades de la empresa:
Es realizar un diagnostico de las necesidades de compra e identificar los factores que influyen en la toma de decisiones de compra de un cliente categorizandolos como individuales o grupos de ellos.
· Potencial del crecimiento del cliente
Este crecimiento esta determinado por índices de crecimientos ya sea a nivel industrial, sectores de ellos y su cambio en cuanto a participación en el mercado. A nivel industrial se estudia la ubicación del sector, se evalúa el crecimiento del comprador, mientras que dentro de estos aun pueden surgir segmentos de mayor crecimiento que otros
· Posición estructural:
El poder de negociación esencial esta dado por la presión que estos pueden ejercer sobre nosotros como vendedores dada las distintas alternativas dando lugar a exigir precios bajos referidos a las cantidades. Es decir cuanto más tengo por comprar mas tengo por regatear al proveedor.
El autor da características para poder reconocer este tipo de compradores tales como: compran pequeños volúmenes en relación a las ventas de los proveedores, se enfrentan a costos de compra o negociación elevada, etc.
¿Entonces quien es un buen comprador según este criterio?. Aquel que tiene nesecidad de las características del producto o servicio en particular tales que sean únicas.
· Sensibilidad de los clientes al precio
Dos cosas: los clientes no sensibles a los precios son los que estén dispuestos a ello, estos son buenos compradores mientras aquellos que si son sensibles, dependen de su estado de motivación, nivel de información (los bien informados) estos si tienden a ser sensibles a un incremento de precios.
¿AHORA COMO SELECCIONO UN CLIENTE Y LA ESTRATEGIA?
En base a los criterios anteriores busco, identifico e intento vender a los clientes mas favorables que estén disponibles a los criterios y observar si funciona y si fuese así establezco una estrategia de venta. Por tanto la selección del mejor cliente se basará en equilibrar los criterios anteriores en función de la capacidad de adquisición de cada cliente en mi negocio.
FINALMENTE.¿COMO AMPLIAR MI ELECCION DE CLIENTES ?
1. Dos formas :Proporciono un valor agregado a mi producto tales como: servicio responsable ayuda técnica entregas rápidas e innovar mi producto
2. redefinir la forma en que mi comprador considera mi producto es decir, muestro que el costo o valor de mi producto no solo es el costo de compra sino que tiene adicionales tales como: valor de reventa, generador de ingresos, mantenimiento, etc.
ESTRATEGIAS DE COMPRA:
· Es conveniente comprar a proveedores que mantengan o mejoren sus productos y servicios como parte de su posición en competencia
· Tener en cuenta que al comprar todo aun proveedor puede hacer que este tenga la oportunidad de ejercer presión sobre nosotros y hasta cambiar los costos a su favor desde luego.
· No olvidar la habilidad como comprador de negociar descuentos por volumen sin exponerse al riesgo.
· Promover la estandarización pues ayuda a reducir la diferenciación del producto de los proveedores impidiendo la formación de costos de cambio es decir resistirnos a la tentación de depender demasiado de un proveedor
William Segovia Herrera
Septiembre del 2008
ESTRATEGIA DIRIGIDA A CLIENTES Y PROVEDORES
COMENTARIO:
Pienso que el objetivo del capitulo esta orientado a como captar y seleccionar compradores y de ellos elegir clientes objetivo o grupos de ellos para lo cual se ha visto estudiar una serie de criterios amplios para tomar la decisión correcta, y dentro de los cuales se pueden mencionar:
PARA LA SELECCION DEL CLIENTE Y ESTRATEGIA
· Necesidades de compra contra capacidades de la empresa:
Es realizar un diagnostico de las necesidades de compra e identificar los factores que influyen en la toma de decisiones de compra de un cliente categorizandolos como individuales o grupos de ellos.
· Potencial del crecimiento del cliente
Este crecimiento esta determinado por índices de crecimientos ya sea a nivel industrial, sectores de ellos y su cambio en cuanto a participación en el mercado. A nivel industrial se estudia la ubicación del sector, se evalúa el crecimiento del comprador, mientras que dentro de estos aun pueden surgir segmentos de mayor crecimiento que otros
· Posición estructural:
El poder de negociación esencial esta dado por la presión que estos pueden ejercer sobre nosotros como vendedores dada las distintas alternativas dando lugar a exigir precios bajos referidos a las cantidades. Es decir cuanto más tengo por comprar mas tengo por regatear al proveedor.
El autor da características para poder reconocer este tipo de compradores tales como: compran pequeños volúmenes en relación a las ventas de los proveedores, se enfrentan a costos de compra o negociación elevada, etc.
¿Entonces quien es un buen comprador según este criterio?. Aquel que tiene nesecidad de las características del producto o servicio en particular tales que sean únicas.
· Sensibilidad de los clientes al precio
Dos cosas: los clientes no sensibles a los precios son los que estén dispuestos a ello, estos son buenos compradores mientras aquellos que si son sensibles, dependen de su estado de motivación, nivel de información (los bien informados) estos si tienden a ser sensibles a un incremento de precios.
¿AHORA COMO SELECCIONO UN CLIENTE Y LA ESTRATEGIA?
En base a los criterios anteriores busco, identifico e intento vender a los clientes mas favorables que estén disponibles a los criterios y observar si funciona y si fuese así establezco una estrategia de venta. Por tanto la selección del mejor cliente se basará en equilibrar los criterios anteriores en función de la capacidad de adquisición de cada cliente en mi negocio.
FINALMENTE.¿COMO AMPLIAR MI ELECCION DE CLIENTES ?
1. Dos formas :Proporciono un valor agregado a mi producto tales como: servicio responsable ayuda técnica entregas rápidas e innovar mi producto
2. redefinir la forma en que mi comprador considera mi producto es decir, muestro que el costo o valor de mi producto no solo es el costo de compra sino que tiene adicionales tales como: valor de reventa, generador de ingresos, mantenimiento, etc.
ESTRATEGIAS DE COMPRA:
· Es conveniente comprar a proveedores que mantengan o mejoren sus productos y servicios como parte de su posición en competencia
· Tener en cuenta que al comprar todo aun proveedor puede hacer que este tenga la oportunidad de ejercer presión sobre nosotros y hasta cambiar los costos a su favor desde luego.
· No olvidar la habilidad como comprador de negociar descuentos por volumen sin exponerse al riesgo.
· Promover la estandarización pues ayuda a reducir la diferenciación del producto de los proveedores impidiendo la formación de costos de cambio es decir resistirnos a la tentación de depender demasiado de un proveedor
William Segovia Herrera
Septiembre del 2008
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